개인정보처리방침

여명가구연구소(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

작성: 여명가구연구소 편집팀 · 최종 수정일: 2026.09.26

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

필수: 유입 경로(어떻게 알고 오셨는지), 이름(또는 상호명), 연락처, 고객 유형, 지역, 문의 유형, 문의 내용, 참고 사진 1장 이상 (위치정보 등 사진 메타데이터는 저장 전에 삭제)
선택: 이메일, 희망 납기일, 추가 사진, 카카오톡 접수 확인 메시지 수신 동의
자동 수집: 유입 경로(광고 캠페인 정보·이전 페이지 주소), 문의를 보낸 페이지, 접속 IP 주소를 변환한 값(스팸 방지용 해시값, 원래 IP 주소는 저장하지 않음)
수집 방법: 홈페이지 문의 양식

문의 확인과 답변, 현장 방문 일정 협의, 견적 안내, 카카오톡 접수 확인 안내(동의한 경우에만), 스팸·부정 이용 방지, 유입 경로 통계

문의로 수집한 개인정보는 수집일로부터 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결되면 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 등)이 정한 기간 동안 해당 거래 기록을 보관합니다.

보관 기간이 지난 문의 기록과 첨부 사진은 매일 자동으로 확인해 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 접수된 문의는 상담·견적 진행을 위해 회사 내부 업무 관리 시스템에 등록되며, 이는 회사 안에서의 이용입니다.

문의 기록과 첨부 사진은 Supabase의 서울 리전(대한민국) 서버에 저장하며, 국외로 옮겨 보관하지 않습니다. 다만 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 국외에서 처리되는 경우가 있습니다.

Vercel Inc.(미국, privacy@vercel.com) — 문의 양식에 입력한 항목 전체 / 문의를 보낼 때 네트워크로 전송되어 미국 소재 서버에서 처리 / 목적: 홈페이지 운영·문의 접수 / 처리 즉시 저장소로 넘기며 별도로 보관하지 않음
Slack Technologies, LLC(미국, privacy@slack.com) — 이름, 연락처, 업종, 문의 내용 일부 / 내부 업무 시스템 자동 등록이 실패한 경우에만 네트워크로 전송 / 목적: 문의 누락 방지 알림 / 수집일로부터 1년 이내 삭제

국외 처리를 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화·카카오톡으로 상담하실 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

개인정보는 접근 권한이 있는 담당자만 볼 수 있도록 권한을 나누어 관리하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.

홈페이지는 광고용 쿠키를 쓰지 않습니다. 유입 경로 확인을 위해 브라우저 세션 저장소를 사용하며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)

이 방침은 2026년 9월 26일부터 적용합니다.