자주 묻는 질문
문의 전에 많이 물어보시는 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용은 문의 양식으로 남겨 주세요.
작성: 여명가구연구소 편집팀 · 최종 수정일:
일반
제주 어느 지역까지 출장 오나요?
제주시·서귀포시를 포함한 제주 전 지역으로 출장합니다. 현장 확인과 실측은 방문해서 진행합니다.
견적은 어떻게 계산되나요?
작업 시간에 따른 공임, 실제 사용하는 원단·내장재 자재비, 운반·설치 인력에 따른 물류비를 합산합니다. 가구 상태와 수량에 따라 달라지므로 현장에서 확인한 뒤 견적을 드립니다. 전화·문의 상담은 무료이고, 현장 방문 상담·실측은 비용이 발생할 수 있습니다.
하자보증 기간은 얼마나 되나요?
작업 종류에 따라 다릅니다. 맞춤 제작 12개월 · 리폼·천갈이 6개월 · 수리·유지보수 1개월이며, 작업 완료일부터 셉니다.
소파 천갈이와 새로 사는 것 중 무엇이 나은가요?
프레임이 튼튼하고 공간에 맞춰 만든 붙박이 소파라면 천갈이가 공간 분위기를 유지하기 쉽습니다. 프레임까지 손상됐다면 맞춤 제작을 함께 비교해 안내합니다.
어떤 원단을 쓸 수 있나요?
일반·기능성 패브릭(페리콘, 갤럭시, 아쿠아 스웨이드 등), 인조가죽(카이노스, 알파 등), 벨벳, 선브렐라·서지페라리 같은 해양·아웃도어 원단을 사용합니다. 원단·마감재 가이드에서 종류별 색상을 여명 번호로 비교할 수 있고, 상담 때 실물 샘플을 보고 고를 수 있습니다.
호텔이나 관공서 작업 경험이 있나요?
드림타워, 파르나스 호텔, 삼해인 관광호텔, 국립기상과학원, 제주시 별빛누리공원, 제주시 종합사회복지관, 제주시 중앙병원 등에서 작업했습니다. 시공사례에서 사진과 작업 내용을 볼 수 있습니다.
영업 중인 매장도 작업할 수 있나요?
가능합니다. 휴무일이나 영업 전후 시간에 맞춰 수거·작업·설치 일정을 협의합니다.
문의는 어떻게 하나요?
문의 페이지의 양식에 이름·연락처·업종·내용을 남겨 주시면 확인 후 연락드립니다. 현장 사진을 함께 보내 주시면 더 정확하게 안내할 수 있습니다.
전화나 카카오톡으로도 상담할 수 있나요?
가능합니다. 전화 010-2769-0608(평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토·일요일·법정공휴일 휴무) 또는 카카오톡 채널로 문의해 주세요. 사진이 있으면 카카오톡이나 문의 양식으로 보내 주시면 좋습니다.
공장은 어디에 있나요?
제주특별자치도 서귀포시 중산간동로 7864-1에 공장과 사업장이 있습니다. 제주 현지에서 외주 없이 직접 제작합니다.
세금계산서를 발행해 주나요?
발행합니다. (주)여명에프앤디(사업자등록번호 117-87-03970)는 부가가치세 일반과세자 법인입니다. 사업자 정보는 회사 소개의 자격·등록 정보에 있습니다.
작업 기간은 얼마나 걸리나요?
가구 종류와 수량, 원단 수급, 현장 설치 여부에 따라 달라집니다. 보통 14일 정도 걸리며, 영업 일정이나 행사 날짜처럼 고객 상황에 맞춰 기간을 조절할 수 있습니다. 현장 실측 후 견적과 함께 정확한 일정을 안내합니다.
소파나 의자 1개만 맡겨도 되나요?
최소 수량은 없습니다. 1개부터 맡기실 수 있습니다. 같은 규격 의자처럼 수량이 많은 작업도 같은 품질로 맞춰 진행합니다.
사진만 보고 견적을 받을 수 있나요?
사진으로 작업 범위와 대략적인 방향은 안내할 수 있습니다. 정확한 견적은 현장에서 가구 상태와 치수를 확인한 뒤 공임·자재·물류 기준으로 드립니다.
가죽과 패브릭 중 무엇이 관리하기 쉬운가요?
음식·음료 오염이 잦은 식당이나 소독이 필요한 병원·대기실에는 닦아서 관리할 수 있는 인조가죽이 편합니다. 라운지·휴게 공간처럼 촉감과 분위기가 중요한 곳은 패브릭을 많이 고릅니다.
견적·거래조건
현장 방문 상담에도 비용이 드나요?
전화·카카오톡·문의 양식 상담은 무료입니다. 현장 방문 상담·실측은 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우 방문 전에 먼저 안내합니다.
견적이 나온 뒤 원단을 바꾸면 어떻게 되나요?
자재비를 바꾼 원단 기준으로 다시 계산해 안내합니다. 작업 범위가 같으면 공임·물류는 그대로입니다.
하자보증은 어떻게 받나요?
작업 완료일부터 보증 기간(맞춤 제작 12개월 · 리폼·천갈이 6개월 · 수리·유지보수 1개월) 안에 하자가 생기면 문의해 주세요. 제주 현지에서 직접 방문해 확인합니다.
읍·면 지역도 물류비가 같은가요?
같습니다. 물류비는 지역이 아니라 운반·설치에 필요한 인원으로 정하므로, 제주시·서귀포시 동 지역과 읍·면 지역에 같은 기준을 적용합니다.
서비스별
소파 천갈이와 리폼은 무엇이 다른가요?
천갈이는 겉감(가죽·패브릭)만 새로 씌우는 작업이고, 리폼은 필요에 따라 쿠션재·내장재 보강이나 형태 변경까지 포함하는 더 넓은 작업입니다. 현장에서 상태를 보고 필요한 범위를 함께 정합니다.
원단 색상을 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 드림타워 그랜드키친은 벨벳 소파를 오렌지 색 인조가죽으로, 헬로키티 아일랜드는 벽면과 같은 색 가죽으로 바꿨습니다.
매장 인테리어 공사와 함께 진행할 수 있나요?
가능합니다. 제주도 내 건설사·인테리어 업체와 함께 작업한 경험이 있어, 공정 일정에 맞춰 실측과 설치 시점을 조율합니다.
화재에 강한 소재로 만들 수 있나요?
숙성도 중문점은 불을 다루는 고깃집 특성을 고려해 친환경 방염 인조가죽으로 제작했습니다. 필요한 기준을 알려 주시면 맞는 소재를 제안합니다.
세척만 따로 맡길 수 있나요?
가능합니다. 공용 의자 패브릭 세척, 대형 카페트 세척처럼 세척만 진행한 사례가 있습니다.
브랜드 가구 AS도 하나요?
현대리바트·신세계까사미아의 제주 지역 AS 협력 업체로 일하고 있습니다. 다른 브랜드 가구도 상태를 보고 수리 가능 여부를 안내합니다.
쿠션만 새로 만들 수 있나요?
가능합니다. 기존 쿠션 치수를 재거나 좌석 치수를 알려 주시면 같은 규격으로 제작합니다.
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공간과 가구 상태를 알려 주세요
제주 전 지역 현장 방문 상담이 가능합니다. 사진을 함께 보내 주시면 더 정확하게 안내해 드립니다.